Sökordsindex | Allmänt och övergripande | Ansökningar/beställningar | Kunder | Bibliotek | Kostnadsställen | Rutinkrav | Epost | Adressetiketter | Inställningar | Fakturering | Hjälpmedel/extra resurser | Systemskötsel | Särskilda hjälptexter och instruktioner för systemansvariga, installatörer, administratörer

FFB - Hjälptexter - innehållsförteckning

Allmänt och övergripande

• få reda på vad knappar med enbart symboler betyder
• få fram uppgifter om aktuell FFB-installation (version, licenser mm)

Ansökningar (lån och kopior)

• Skapa nya ansökningar (lån/kopior)
• Beställa i Libris fjärrlån eller Subito
• Libris låntagarbeställningar/Importera beställningar från Libris exportserver
• Libris fjärrlån - beställa med ordinarie webbläsare - importera i efterhand
• Ansökningar från beställningstjänster som saknar direkt stöd i FFB
• Nya ansökningar via klippbordet
• Klippbordsimport - igenkänd källa - pedagogiskt exempel - Import fr Elin/ILL
• Klippbordsimport - okänd källa - pedagogiskt exempel - Import fr Pion5
• Importera ansökningar från Bibsys/NILL bekräftelsemail
• FFB och Pubmed
• Söka fram viss ansökan, kund, sigel, bibliotek, konstnadsställe etc
• Detaljpresentation av ansökningar
• Ändra en befintlig ansökan
• Mata ut låneansökningar till fjärrlåneblanketter, pappersutskrift el epost
• Ankomstregistrera lån/kopia
• Kvittera (registrera att lånet hämtats/lånats ut till kunden)
• Returnera ett lån
• Registrera förkommet lån
• Ångra ankomstregistrering, kvittering, returnering, debitering
• Anteckna (lägga till anteckning till en ansökan)
• Spela upp fraser i anteckningsfönstrets frasminne
• Spela in fraser i anteckningsfönstrets frasminne
• Leta fram alla ansökningar som uppfyller ett vissa villkor
• Skicka brev/meddelande till kund, långivare m fl
• Kräva ett enstaka lån
• Makulera en ansökan
• Skapa påminnelse gällande viss ansökan
• Beställa om ett lån eller en kopia
• Återsöka arkiverade ansökningar
• Statistik

Kunder

• Knyta kund till ansökan
• Lägga in ny kund
• Ändra uppgifter om en kund
• Ta fram alla ansökningar för viss kund
• Skriva ut lista på viss kunds ansökningar
• Erhålla statistik på kategorier av kunder
• Skapa påminnelse angående viss kund
• Importera kunder från externt system
• För användare
• För administratörer/installatörer/Systemansvariga
• Förstöra koppling kund - ansökan
• Massradering av inaktiva kunder

Bibliotek/dokumentleverantörer

• Knyta bibliotek/dokumentleverantör till ansökan
• Lägga in nytt bibliotek/dokumentleverantör i biblioteksregistret
• Ändra uppgift om bibliotek/dokumentleverantör i biblioteksregistret
• Lägga till/ta bort sigel/sigler till bibliotekspost i biblioteksregistret
• Automatchning av sigler vid import via FFBWebb el klippbord
• Importera biblioteksuppgifter från Libris
• Problem med sigelkollisioner vid import från Libris biblioteksregister
• Hitta artikelleverantörer / FFB:s tidskriftsfinnare

Kostnadsställen

• Knyta kostnadsställe till kund
• Knyta kostnadsställe till ansökan
• Nyinlägga eller ändra uppgifter om kostnadsställe
• Ta bort ett kostnadsställe

Krav

• Utföra rutinmässiga krav
• Utföra enstaka krav
• Lägga till, ändra och ta bort kravbrevstexter

Epost

• Skicka epost
• Ta bort eller ändra meddelanden i epostens utkorg
• Inspektera meddelanden som skickats
• Inställningar för eposten

Adressetiketter

• Skriva ut automatiskt insamlade adressetiketter (från retur, ankomst, brev)
• Skriva ut manuellt insamlade adressetiketter

Inställningar

• Ändra inställningar för Libris och Subito i FFBWebb
• Skapa egna brevmallar
• Skapa/använda mallar för ansökningar (användardefinierade ansökningar)
• Ändra uppgifter om avsändare (namn, adress, tel, epost etc) i brev och ansökningar
• Ändra systemets allmänna inställningar

Fakturering

• Översikt över fakturasystemet
• Skapa nya fakturor
• Skriva ut fakturor
• Ändra utseende/layout på fakturautskrifter

Hjälpmedel/extra resurser

• FFB:s Tidskrifts- och artikelregister
• FFB:s tidskriftsfinnare
• Uppdatering
• Sökning
• Sökning fr FFBWebb
• Sökning fr huvudmodul

Systemskötsel

• Hålla FFB-systemet vid god vigör
• Ta bort avslutade ansökningar från låneregistret (Arkivering)
• Installera fixar (programrättelser) i FFB

Särskilda hjälptexter och instruktioner för systemansvariga, installatörer, administratörer

• Integration med respektive FFB-användares egna webbapplikationer
• Åtgärder efter nyinstallation
• FFB5 - databaskoppling mot databasserver - anvisningar för installation och skötsel
• Lokal databasmotor - inställningar
• Import av biblioteksdata fr FFB4 till FFB5