Rutinkrav återgå

Rutinkrav utförs i en separat programmodul som du startar från startmenyn. När rutinkravsprogrammet startas utförs alltid en uppdatering av kravregistret, innan kommandokontrollerna i fönstret blir tillgängliga. Uppdateringen innebär i korthet följande:

  • Alla lån i kravregistret som inte längre är krävbara (returnerade, förlängda etc), tas bort
  • Låneregistret gås igenom på nytt. Alla krävbara lån som inte redan finns i kravregistret, läggs till
  • För krävbarhet ställs följande villkor: ankommit, ej kopia, kvitterat, dagens datum större än förfallodatum, ej returnerat
Alla krävbara lån hamnar i kravregistret men som användare är du för den skull inte tvingad att kräva allt, utan du kan anpassa dina rutinkrav till vad som befinns lämpligt på ditt bibliotek, med hjälp av Filter och manuella undantag. Se vidare skärmdump nedan.

När du filtrerat fram just de ansökningar du vill kräva, går du vidare till utmatning med klick på knappen Mata ut enl aktuellt urval eller via meny.

Hur kraven sedan skrivs ut (epost, skrivare, word) styrs av vilken mallgrupp respektive kund är knuten till och till vilken utmatninsväg kravmallen i den mallgruppen är knuten. Brevtext för kravet väljs utifrån antal tidigare krav enl följande modell: För krav 2, 3, 4 etc väljs kravbrevstext med samma nummer såvida det finns så många brevtexter. Om kravets nummer är högre än antal definierade brevtexter, väljs brevtexten med det högsta numret.

Kravbrevstexter återgå

Kravbrevstexter kommer du åt att lägga till/ändra och ta bort via rutinkravsmodulen. Starta rutinkrav från startmenyn. I rutinkrav välj sedan meny: Arkiv | Brevtexter...

Du kommer nu till en dialog i vilken du kan inspektera/ändra ta bort befintliga texter samt också lägga till nya. Se skärmdump nedan

Vad innebär generella kravbrev och brevmallsanknutna kravbrev?

Eftersom rutinkrav väljer brevtexter automatiskt har brevtexterna delats in i grupper. För att man som användare inte skall tvingas ha en uppsättning brevtexter för varje mallgrupp, finns den speciella brevtextgruppen Generella brevtexter. När kravrutinen skall välja brevtext till ett krav väljs textgrupp enl följande modell: Om en eller flera brevtexter finns skapade för den mallgrupp som aktuell kund är knuten till väljs brevtext från den brevmallsanknutna brevtextgruppen. Om brevtexter saknas för den aktuella mallgruppen, väljs istället brevtext från den generella gruppen.

I praktiken innebär detta följande: Om du har behov av att för vissa kunder ta ut kravbrev som avviker från dina standardkravbrev, låt oss säga att du behöver ta ut kravbrev på engelska för vissa av dina kunder. Du måste då skapa särskilda kravbrevstexter knutna till den/de mallgrupper som dina engelskspråkiga kunder är knutna till. Detta gör du genom att i rutan Visa välja Brevmallsanknutna kravbrev och sedan i rutan Brevmallar markera den mallgrupp du vill skapa särskilda texter till. Se skärmdump nedan